Pierik G op 07 februari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft aangegeven dat van de 60 op 16 december 2017 verstuurde kerstkaarten meer dan 50 procent niet is bezorgd. Hoewel de goedkopere zegels gewaardeerd worden, overweegt de klant om volgend jaar weer gebruik te maken van PostNL.
De kerstkaarten die op 16 december 2017 verstuurd zijn , is zeker 50 procent nog niet bezorgd van de 60 kaarten. Het is mooi dat de zegels goedkoper zijn maar volgend jaar toch maar weer met post nl
Als ik van de familie in Nederland hoor dat de kaarten aangekomen zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
