Mijn Klacht:
Mijn huis heeft een onderhoudscontract bij dit bedrijf. Door afspraken niet na te komen en door slecht onderhoud zijn de kozijnen verrot. In juli zou dit aangepakt worden. Op het laatste moment werd de afspraak afgezegd.
Sindsdien wordt mail niet beantwoord, ik word niet teruggebeld, afspraken worden afgezegd vanwege ziekte of vanwege het weer. Kortom, het is nu half november en er is nog steeds niemand geweest om de kozijnen te repareren en er ligt ook geen afspraak. Vrijdag zou ik gemaild worden maar ik heb weer niks gehoord.
Gewenste Oplossing:
Als mijn kozijnen naar behoren zijn gerepareerd en het verfwerk in orde is.

