Klacht: afspraken niet nakomen

bart19 op 21 september 2018 over Nico Kool Schilderwerken en Glasservice in de categorie Schilders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Schilders
Status Open
Datum 21 september 2018

Een klant van Nico Kool Schilderwerken en Glasservice ervaart herhaaldelijk problemen met het nakomen van afspraken. Na het melden van schade aan een ruit kreeg de klant te maken met excuses over ziekte en vakanties van werknemers, en afspraken werden op de dag zelf geannuleerd. De klant is gefrustreerd door de situatie en de gebrekkige communicatie.

Mijn Klacht:

schade gemeld ruit in gemeten daarna niets anders als smoesjes werknemer ziek werknemers op vakantie afspraak maken dan op de dag zelf bellen dat ze niet komen 3x onderhand ben der wel klaar mee.

Gewenste Oplossing:

als ze de glazen komen monteren mag wel een keer na 5 maanden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nico Kool Schilderwerken en Glasservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nico Kool Schilderwerken en Glasservice nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM