Klacht: Lesstof

Michsem op 28 juni 2023 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NHA has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 juli 2023
Reactie van het bedrijf:

Middels Klacht.nl hebben wij feedback ontvangen. Deze hebben wij in behandeling genomen en besproken met de verantwoordelijke afdeling. Per e-mail hebben wij cursist op de hoogte gesteld.

Bedrijf NHA
Status Opgelost
Datum 28 juni 2023

Een cursist van NHA heeft ervaren dat de leerstof voor de cursus PDL onvoldoende is om de eindtermen van het examen te behalen. De cursus biedt te algemene informatie en mist diepgang in relevante wet- en regelgeving, waardoor het moeilijk is om de examenvragen correct te beantwoorden. Ook na het examen zijn er geen antwoorden in de lesstof te vinden voor specifieke vragen die gesteld zijn.

Mijn Klacht:

De eindtermen in het examen kon je niet leren met slechts de leerstof van de NHA. De stof voor de cursus pdl is te globaal genomen om de examenvragen voldoende te kunnen maken. De cursuslessen dijn niet gedetailleerd uit naar de diepere wet- en regelgeving welke je tevens wél nodig hebt om de examenvragen op kennis en toepassing te kunnen beantwoorden.
Zelfs nadien als je de examenvragen wilt terugzoeken is er geen antwoorden uit de lesstof te ontdekken.
Bijv,
-of werknemers met een aanneming van opdracht ook meetellen voor de verplichting van een OR.
– of stagiaires ziek gemeld moeten worden als zij geen loon ontvangen
En laatste voorbeeld
-hoelang na het recht op transitie vergoeding moet dit aangevraagd worden voor dit recht vervalt?

Allemaal vragen in het examen waar in de lesstof geen aandacht aan besteedt wordt.
En zo waren er helaas nog meer.
Zo is examen doen zonde van je tijd en de kosten van herexamen voor jezelf !

Gewenste Oplossing:

Betere lesstof en kosten van herexamen voorzien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NHA

Heeft op 13 juli 2023 om 10:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Middels Klacht.nl hebben wij feedback ontvangen. Deze hebben wij in behandeling genomen en besproken met de verantwoordelijke afdeling. Per e-mail hebben wij cursist op de hoogte gesteld.

Alle klachten die gemeld zijn door Michsem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM