Mijn Klacht:
Ik heb afgelopen maand gemaild én gebeld om een reservering te doen voor een Efteling-arrangement op 1 Februari, dit betekend twee entree tickets, een overnachting voor 2 personen en ontbijt. Ik heb nadat ik deze reservering online heb gemaakt nog even gebeld met NH-Waalwijk waar het ook geboekt was om te vragen of de prijs echt klopt. Dit klopte allemaal en is meerdere malen bevestigd, vervolgens heb ik ook een bevestigingsmail gekregen met daarin de prijs. Tot ik vandaag een mail ontving waarin staat dat online de verkeerde prijs staat aangegeven en dat de prijs is aangepast en €72,- opgehoogd.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn reservering voor de prijs waarvoor hij geboekt is, omdat dit via de mail bevestigd is én meerdere malen telefonisch.
