Mijn Klacht:
Ik heb een kamer genomen, ondanks dat wij de richtlijnen v RIVM hebben gevolgd en een personeel bevestigd dan het goed is , werk daar een zekere dictator genaamd Tasmira en van haar mogen wij niet dat ons vriendin naar de kamer mag komen. Ondanks aangegeven dat het vlgs RIVM mag melde ze dat zij de regels hanteert .
Daarnaast hebben wij aangegeven dat we om 17.00 gaat uitchecken, dit staat vermeld dat het mogelijk is, en is ook akkoord bevonden.
Men heeft dit ook in het systeem ingevoerd.
En raad wat er gebeurd, ons pas is om 12.00 geblokkeerd.
Ik sta een tijdje in de lift vast, en mijn vriendin zat in de donker in de douche.
Al met al een ………… ervaring van dit Hotel ( NHOW in Rdam )
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld vd overnachting te krijgt .
