Mijn Klacht:
een tijdje terug toen ik samen met mijn broertje voor het eerst alleen in een hotel was, hoopte ik dat dit een goed verblijf zou zijn, met een zwembad en een fitness gedeelte, voor een vrij hoge prijs. Alleen waren we bij aankomst chagrijnig ontvangen, totaal geen goede service. Dus zo was het al slecht begonnen, maar toen bleek het fitness gedeelte ook erg tegen te vallen, één squash ruimte was gesloten en het zwembad was erg klein. Ook de kamer was oud en stoffig en het was niet duidelijk of we voor de chips en nootjes, wijn moesten betalen die bij de koffie en thee lag. Dit is voor ons de eerste keer en het was niet duidelijk vermeld in het boekje dat op het bureau lag. Dus 13 euro betaald voor dit! Belachelijk. En de TV deed het niet! Terwijl we graag voetbal wilden kijken!
Gewenste Oplossing:
Vergoeding!
