Terug

Klacht: Wel betaald, niet geleverd

Pietschols op 02 januari 2026 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf New York Pizza
Categorie Horeca
Status Nieuwe klacht
Datum 2 januari 2026

Op 1 januari heeft de klager een bestelling geplaatst bij New York Pizza in Nijmegen, die na twee uur ijskoud werd afgeleverd. Ondanks een telefoontje om de bestelling opnieuw warm te laten leveren, is deze nooit aangekomen en was het restaurant telefonisch niet meer bereikbaar.

Mijn Klacht:

Donderdagavond 1 januari een bestelling gedaan bij new York Pizza op de Molenweg in Nijmegen, bestelnummer XDXCKJ. De volledige bestelling werd na 2 uur ijskoud afgeleverd. Gebeld om de bestelling opnieuw te leveren en nu warm. Deze bestelling is echter nooit geleverd. Telefonisch waren ze ook niet meer bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Teruggave van het volledige aankoopbedrag a 24,51 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over New York Pizza
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Reactie van de melder van de klacht Pietschols

2 maanden geleden - neemt klacht niet in behandeling

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pietschols
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over New York Pizza

Alle klachten over New York Pizza →

Vergelijkbare klachten in Horeca

Alle klachten in Horeca →
Meld uw Klacht over New York Pizza
Zo werkt het