Mijn Klacht:
Inmiddels 3 weken geleden heb ik een bestelling gedaan bij NYP via hun website. Omdat ik geregeld op verschillende adressen wat laat bezorgen, was ik deze keer genoodzaakt de bestelling direct telefonisch te annuleren omdat dit dus op het verkeerde adres was besteld.
Mijn geld zou zsm teruggestort worden.
Inmiddels 3 weken verder, na vele mailtjes en ook na mijn bankrekeningnummer te hebben doorgegeven is het geld nog steeds niet teruggestort. Wat kan ik hier nou mee doen?
Hun klantenservice zegt al 2 weken dat ze contact met mij op zullen nemen via de telefoon, maar dit is ook nog niet gebeurt.
Ik wil gewoon mijn geld terug!
Gewenste Oplossing:
ZSM mijn geld terugstorten


