Klacht: Wachttijd

Cindyheezen op 27 september 2015 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Horeca
Status In behandeling
Datum 27 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nu 19:45 wachten al 2 uur op de pizza. Er is nog steeds niks. Gebeld en zeiden een half uur geleden dat het onderweg was. Hebben een aanbieding van 2 halen 1 betalen. Meneer aan de telefoon vertelde dat ze door de drukte geen bestellingen meer aan nemen. SLECHTE! Geen pizza meer bij New York Pizza!!!!

Gewenste Oplossing:

Betere voorbereiding bij een reclame stunt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door New York Pizza in behandeling genomen

Bericht van New York Pizza

10 jaren geleden - Beste Cindy, Het spijt ons enorm dat we de pizza's niet op tijd hebben kunnen bezorgen. Het was onze drukste weekend ooit. We willen graag kijken of we je op een passende manier kunnen compenseren. Zou je een mail willen sturen naar [email protected]? Dan kunnen we dit verder behandelen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM