Mijn Klacht:
Ik had vandaag een pizza besteld bij New Yorks pizza omdat ik koopavond had op het werk. Echter was de pizza er na een anderhalfuur nog niet. Toen werd ik door de bezorger gebeld die stond buiten het winkelcentrum maar beweerde de ingang(er zijn er 6) niet te kunnen vinden en vroeg of ik naar buiten toe kon komen. Ik was echter ook aan het werk dus dat kon niet zomaar. Dus ik had de bezorger uitgelegd welke ingangen er waren en hoe hij bij de winkel zou kunnen komen wat overigens echt kinderlijk eenvoudig is. Ik werd helaas 20 minuten later gebeld dat hij de ingang echt niet kon vinden en of ik toch naar buiten kon komen? Wat al heel vreemd was. Ik ben uiteindelijk in mijn eigen pauzetijd naar buiten gegaan om vervolgens een koude pizza aangeboden te krijgen. Deze heb ik logischer wijze gewijgerd maar aangezien het al weer 20 minuten voor sluitingstijd was had het geen zin een nieuwe pizza te laten bezorgen. Dus heb ik de avond op lege maag moeten werken. En ik ben normaal echt geen zeikerd maar voor iemand die vaak bij jullie besteld vond ik deze service echt schandalig.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat new yorks hier iets aan kan doen.
(10)
