Klacht: Voedselvergiftiging

Fonnji op 26 juni 2018 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Horeca
Status In behandeling
Datum 26 juni 2018

Een klant van New York Pizza in Den Haag heeft herhaaldelijk last gehad van diarree en buikkrampen na het bestellen van pizza's. De klant vermoedt dat de oorzaak ligt in de hygiënepraktijken van het personeel, dat mogelijk met ongewassen handen de pizza's bereidt.

Mijn Klacht:

Toen ik een paar weken geleden pizza bestelde bij NYP laan van meerdervoort in Den Haag, zat ik een dag later met diarree op de wc. Of het door de pizza kwam wist ik niet zeker, maar na de 2e keer bestellen kreeg ik wéér buikkrampen en diarree. Gisteren had ik weer mijn gewoonlijke pizza besteld en nu is het wel duidelijk dat het door de pizza komt. Ik denk dat het komt doordat de werknemers met hun blote handen aan de pizza zit, nadat zij bijvoorbeeld even op hun telefoon hebben gezeten zonder ze te wassen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er strengere regels zijn over hygiëne in de NYP en ik wil eigenlijk ook wel mijn geld terug aangezien ik na het eten telkens met buikkramp op de wc zat.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door New York Pizza in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM