Klacht: verschrikkelijke bediening

huubster op 02 februari 2018 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Horeca
Status In behandeling
Datum 2 februari 2018

Een klant van New York Pizza in Heerenveen heeft een zeer negatieve ervaring gehad met de bediening. Hij moest langer dan een half uur wachten op zijn online bestelling, kreeg meerdere keren de vraag wie hij was en ontving uiteindelijk de verkeerde pizza. Daarnaast was hij ontevreden over de hygiëne van de bezorgers die met hun handen aan zijn eten kwamen.

Mijn Klacht:

hat gaat over de vestiging in heerenveen,
ben nog nooit , ( ben geen zeurpiet) zo slecht geholpen .
had besteld via internet. en kon hem op een bepaalde tijd ophalen ( 19.00)
moest nog meer dan een half uur wachten ,, maar dat is nog nix,
de bediening vroeg 5x wie ik was en dat ik al geholpen was.
de bezorgers, stonden in hun bezorg kleding, de pizza’s in de dozen tedoen , en ze kwamen met hun zwarte . gore vieze klauwen aan mn eten ,
en top was ik had ook nog de verkeerde gekregen ..

nou nou nou ,,, als dat de conculega van domino’s moet worden ,,,

alvast bedankt .
ik hoor graag de reactie
gr huub

Gewenste Oplossing:

hallo

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door New York Pizza in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM