Klacht: Verkeerde pizza’s gekregen reageren niet op klacht eigen website

vishalb op 02 mei 2023 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Horeca
Status Nieuwe klacht
Datum 2 mei 2023

Een klant van New York Pizza heeft twee verkeerd gemaakte pizza's ontvangen, waarbij niet alle toppings aanwezig waren. Ondanks herhaaldelijk bellen en het indienen van klachten via de website, heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot ontevredenheid over de service.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 pizza’s besteld beide verkeerd gemaakt en niet alle toppings er op. Ik heb hierover gebeld geen gehoor, 2 keer een klacht ingediend geen gehoor! Slechte slechte service!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil gratis 2 pizzas die wij toen besteld hebben of ons geld terug!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door vishalb
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM