Klacht: verkeerde pizza bezorgd

Justin.F. op 01 november 2023 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Horeca
Status Nieuwe klacht
Datum 1 november 2023

Op 21 oktober 2023 ontving de klant een verkeerde pizza van New York Pizza en heeft sindsdien geen reactie ontvangen op zijn klacht, ondanks het betalen van 15,25 euro. De klant heeft de pizza weggegooid en voelt zich teleurgesteld en opgelicht, vooral omdat er geen oplossing is geboden en de aangeboden korting op een volgende bestelling niet gewenst is.

Mijn Klacht:

verkeerde pizza bezorgd op 21 oktober 2023 en nog steeds geen reactie terwijl ik 15,25 heb betaald en de pizza in de gft bak heb gegooid zonde van mijn geld ,ik heb meteen de New York vestiging gebeld en ze konden geen nieuwe bezorgen .Ik kreeg wel korting op de volgende bestelling terwijl ik deze pizza niet wilde en weg gegooid heb ,ik heb niet gekregen wat ik bestelde dus als consument zoek je het maar uit ………..ik ben teleurgesteld in New York pizza en er zal voor mij geen bestelling meer komen. Ik vindt dit gewoon oplichting je koopt iets en je krijg iets anders geleverd wat je niet lust .
Klacht is gemeld bij NEW YORK PIZZA maar geen reactie of oplossing wel dat ik 15,25 kwijt ben.

Gewenste Oplossing:

IK wil mijn geld terug , ik heb niet geleverd gekregen wat ik bestelde dit is na mijn mening oplichting

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Justin.F.
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM