Mijn Klacht:
Bestelling was veel te laat en was niet zoals beschreven was. De chickenburger was taai en bevatte geen ui
Gewenste Oplossing:
Misschien volgende keer met andere keuze
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 november 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste Co, Beste, Wat vervelend dat je een negatieve ervaring hebt gehad. Dat is niet de bedoeling! Wil je je naam, email adres en telefoonnummer mailen naar [email protected]? Dan ga ik zorgen dat je klacht bij de vestiging terecht komt....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door New York Pizza in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat New York Pizza een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
New York Pizza
Heeft op 14 november 2016 om 11:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Co, Beste,
Wat vervelend dat je een negatieve ervaring hebt gehad. Dat is niet de bedoeling! Wil je je naam, email adres en telefoonnummer mailen naar [email protected]? Dan ga ik zorgen dat je klacht bij de vestiging terecht komt. De franchisenemer zal binnen 72 uur contact met je opnemen. Met vriendelijke groet, ^Joost van New York Pizza
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
