Klacht: Stuurt ongevraagd post

D. Swing op 04 januari 2023 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Horeca
Status Nieuwe klacht
Datum 4 januari 2023

Een klant van New York Pizza ontvangt ongevraagd post met een kortingsaanbieding, terwijl hij nooit een bestelling heeft geplaatst. De aanhef is niet persoonlijk, maar verwijst naar 'pizzalover', terwijl zijn adres wel correct is vermeld. De klant wijst erop dat dit in strijd is met de wet en vraagt om onmiddellijke stopzetting van dergelijke praktijken.

Mijn Klacht:

Ik krijg op mijn adres post van New York Pizza met de mededeling dat ik korting krijg omdat ik eerder een bestelling zou hebben geplaatst.
Dit klopt echter niet. Daarbij gebruiken ze niet mijn naam alleen: pizzalover als aanhef.
Wel mijn adres. Dit is wettelijk toch echt verboden.
Accuut stoppen met dit soort praktijken.

Gewenste Oplossing:

Mijn adresgegevens verwijderen en stoppen met dit soort vormen van verboden marketing.
Zie AVG wet!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door D. Swing
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM