Klacht: slechte service

ivansambo op 08 februari 2016 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Horeca
Status In behandeling
Datum 8 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb om 20:24 pizza online besteld via de website van New York pizza en om 21:03 nog geen pizza…gebeld naar vestiging Arnhem zuid ,hier geven ze aan dat bestelling pas om 20:45 binnen was gekomen ..Dit vind ik schandalig en daarbij doet de medewerker bij de hand,helemaal niet klantvriendelijk en geeft aan dat bezorger nu de deur uit gaat maar dit kan nog 20 minuten duren..Dit is geen service zo kan je niet met klanten omgaan.

Gewenste Oplossing:

Wanneer New York pizza hun service waar maken.
Ik eet graag bij jullie maar dit is niet de eerste keer dat er iets mis is.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door New York Pizza in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM