Klacht: slecht belegnde pizza’s

LaurensDRD op 12 april 2018 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Horeca
Status In behandeling
Datum 12 april 2018

Een klant van New York Pizza heeft herhaaldelijk teleurstellende ervaringen gehad met de belegging van de meatlovers pizza's. Van de twaalf bestellingen waren slechts enkele pizza's naar behoren belegd, terwijl de klant vindt dat de prijs van 17 euro voor twee kleine pizza's niet gerechtvaardigd is gezien de kwaliteit. Recentelijk waren de pizza's zo droog en met te weinig tomatensaus dat de klant besloot om een klacht in te dienen.

Mijn Klacht:

hallo, zinds een jaar ben ik klant bij new york pizza omdat ik de meatlovers pizza heerlijk vind. helaas gaat hier ook mijn klacht over. ik denk dat ik in totaal 12 keer bij jullie pizza heb opgehaald, altijd 2 kleine meatlovers pizza’s.
van deze 12 keer 2 pizzas denk ik dat 3 of 4 keer de pizza in orde was. nou klaag ik niet zo snel, maar ik heb nu echt te vaak een slecht belegde pizza gehad die echt onder de maat was voor de 17 euro die ik moest afrekenen. wat immers niet goedkoop is voor twee kleine pizza’s naar mijn mening. hierdoor verwacht je ook altijd lekker eten.

vandaag heb ik weer 2 meatlover pizza’s opgehaald, en die waren dusdanig slecht dat ik besloten heb jullie hier over te informeren. de pizza’s waren gort droog en waren ligt oranje zo weinig tomaten saus zat er op. het beleg zelf was erg ver te zoeken maar de bodem was goed. mijn uit eindelijke klacht is dan ook, doe er meer beleg op en meer tomaten saus want hoe ze nu zijn krijg je ze met moeite weg. van deze bestelling heb ik dan ook helaas 34e weg gegooit.

graag hoor ik van jullie, amders is dit helaas de laatste keer pizza voor mij van de new york pizza organisatie.

aan, Mew York pizza Emmen.

Gewenste Oplossing:

dit staat in mijn beschrijving vermeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door New York Pizza in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM