Klacht: Pizzapunten bestelling was zonder bezorg kosten en nu 9.99

WasEenFan op 19 maart 2022 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Horeca
Status Nieuwe klacht
Datum 19 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Altijd met veel plezier bij NYP besteld, als je online betaalde kon je punten sparen en na 150-200 euro een gratis pizza krijgen.

Probeerde net zo een pizza te bestellen, en zie dat het 9.99 kost. Dus geen bezorgkosten, behalve als je je gespaarde punten voor een bestelling wilt inzetten, en dan niet zo maar kosten maar 10 piek.

nergens een melding dat dit veranderd is. Niet netjes NYP.

Gewenste Oplossing:

aangeven dat dit nu zo is, en niet met terugwerkende kracht de waarde van mijn gespaarde punten aanpassen.
Oftewel gewoon de gratis pizza's zoals gespaard.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door WasEenFan
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM