Mijn Klacht:
Pizza besteld om 16:45. Aflevermoment zou rond 18:15 zijn. Nu is het 19:15 en de pizza is er nog niet. Dochter moet naar bed maar kan niet zonder eten naar bed.
Net gebeld en het zou komen omdat ik met pin wil betalen. Ik heb dit gekozen omdat dan de bezorgers niet met cash over straat hoeven.
Ik heb nu echt trek en kan niet te lang meer wachten. Hoop maar dat het nu snel mag komen en nog warm is.
Gewenste Oplossing:
Als ik op tijd weet dat het later wordt. En volgende keer graag een waarschuwing als door pinnen de wachttijd met een uur oploopt. Dan kies ik volgende keer iets anders.


