Klacht: Pizza geannuleerd geen geld terug

Nooitmeernewyork op 28 maart 2023 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Horeca
Status Nieuwe klacht
Datum 28 maart 2023

Een klant van New York Pizza heeft op 7 maart een pizza besteld, maar kreeg na ongeveer 40 minuten te horen dat de bestelling niet kon worden bezorgd vanwege een tekort aan bezorgers. Ondanks herhaaldelijk contact met de vestiging en het hoofdkantoor, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 7maart een pizza besteld na /-40min werd ik gebeld door de vestiging janheijnslaan in Eindhoven dat er ivm te weinig bezorgers
Ze mijn pizza niet bezorgd kon worden mijn betaling zou terug gestort worden na 2x bellen nog steeds niks medewerker vertelde dat ze dit probleem regelmatig heeft en alleen een briefje kan neerleggen met mijn bankrekeningnummer heb ook een klacht bij new york pizza hoofdkantoor neergelegd maar laten ook niks van zich horen

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug €15.49

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nooitmeernewyork
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM