Klacht: over de warmte van hun eten

Arjan1100 op 27 oktober 2017 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Categorie Horeca
Status In behandeling
Datum 27 oktober 2017

Een klant heeft meerdere keren lauwe maaltijden ontvangen van New York Pizza, waaronder hamburgers en een pizza. Na een eerdere klacht ontving de klant een compensatie in de vorm van een bekertje ijs, maar de problemen met de temperatuur van het eten bleven aanhouden. Ondanks de belofte dat de volgende bestelling warm zou zijn, was de pizza opnieuw lauw bij de levering.

Mijn Klacht:

Hallo hebt pas geleden bij Pizza new york hambugers bestelt.
Maar ze waren vrij lauw.Klacht in gediend bij hun kreegt een bekertje ijs voor om goed te maken. Zij zeiden tegen mij als ik weer hambugers bestelt bij hun zijn goed warm.Maar was niet zo.Gisteren donderdag 26-10-2017.Had ik een pizza bestelt wou laten bezorgen om 17.30.Maar had al erg honger.Had hun op gebeld of de pizza een uur eerder kon woorden bezorgd.En dat kon zeiden ze zal meteen klaar maken u pizza.Dus ik verwachten Pizza is goed warm maar nee net zo lauw als de hambugers.Niet normaal van new york pizza.

Gewenste Oplossing:

gewoon goed warm eten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door New York Pizza in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Arjan1100
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM