Terug

Klacht: Order geannuleerd, geen antwoord op e-mails over restitutie

vmsng1234 op 21 juni 2019 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf New York Pizza
Categorie Horeca
Status Nieuwe klacht
Datum 21 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag een bestelling geplaatst bij New York Pizza in Enschede (Deurningerstraat), deze order uiteindelijk geannuleerd omdat de bezorgtijd opliep naar meer dan 2 uur. Medewerker aan de telefoon zei dat ik moest mailen voor een restitutie; we zijn inmiddels een week en twee e-mails verder en nog steeds geen reactie over de verdere afhandeling hiervan. Idem met de klantenservice van New York Pizza zelf, via de website een formulier ingevuld hierover en ook daar geen reactie op gekregen.

Gewenste Oplossing:

Antwoord op e-mails en GELD TERUG

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over New York Pizza

Alle klachten over New York Pizza →

Vergelijkbare klachten in Horeca

Alle klachten in Horeca →
Meld uw Klacht over New York Pizza
Zo werkt het