Mijn Klacht:
Ik heb twee pizza’s in augustus besteld. 30 minuten later bellen ze om te zeggen dat vegan kaas op was. Ik heb dus mijn bestelling geannuleerd, en was verteld dat ik het geld terug op mijn bankrekening ga krijgen.
Nu al 4 keer e-mails gestuurd. Bijna elke keer zeiden ze hetzelfde: ja, we storen het bedrag binnen 8 werkdagen op je rekening. de laatste keer (in oktober) zeiden ze dat een regionale manager dit klacht zal checken. Ik heb helaas niets gekregen.. geen e-mails meer, en ook geen geld.
Sindsdien waarschuw ik alle vrienden die van NYP willen bestellen. Zeker bestel ik nooit meer bij ze.
Excuses voor alle fouten als Nederlands niet mijn moedertaal is
Gewenste Oplossing:
Niets!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
