Klacht: Niet bezorgd/geen geld terug

Michael Aken, van op 28 juli 2021 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Horeca
Status Nieuwe klacht
Datum 28 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wilde een bestelling doen bij New York pizza via ubereats maar dat ging telkens niet via de app. Terwijl new york pizza mariniersweg te Rotterdam, Gewoon open was maar de app van ubereats gaf telkens aan dat het niet mogelijk was om te bestellen. Uit eindelijk via de site van new york zelf besteld. Uiteindelijk hebben ze niks meer bezorgd en ook geen geld teruggegeven. Tevens waren de gebrekkig nederlands sprekende mensen zeer onbeschoft en onbeleefd van de desbetreffende vestigging. En heb de hoofdkantoor gebeld van new york pizza en die stuurt je van kastje naar muurtje.

Dit is een klacht naar de destbetreffende vestiging aan de mariniersweg te Rotterdam en het hoofdkantoor van new york pizza en ubereats.

Gewenste Oplossing:

Als de vestiging aan de mariniersweg faillet gaat en verdwijnt uit het straatbeeld en als ik me geld terug krijg. En als de uber eats app wat beter werkt. Want het werkt voor geen meter( betere sofware/applicatieontwikkelaars er op zetten).

Groetjes
P.s
Hoofdkantoor van new york pizza moet een reorganisatie aangaana

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dhr. Yssel
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM