Klacht: Niet aangenomen

user-1293244 op 11 september 2016 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Horeca
Status In behandeling
Datum 11 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij bestelden om iets voor 10 pizza’s en wij hebben van medewerkers gehoord dat ze de pizza’s niet hebben gemaakt omdat ze het te laat vonden.

Gewenste Oplossing:

Totaal niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door New York Pizza in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat New York Pizza een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

New York Pizza

Heeft op 19 september 2016 om 09:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Roel, wat vervelend om te horen dat we niet hebben kunnen voldoen aan je verwachtingen. Ons excuses hiervoor. Wij willen het graag met je goedmaken als dat nog kan. Zou je ons een email willen sturen met daarin je klacht naar [email protected]? Met vriendelijke groet, New York Pizza

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM