Klacht: New York Pizza niet betrouwbaar.

Mainecoon666 op 18 november 2023 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Horeca
Status Nieuwe klacht
Datum 18 november 2023

Op 26 oktober bestelde de klager twee pizza's bij New York Pizza, die tussen 19:05 en 19:20 uur geleverd zouden worden. De levering vond echter pas na 20:30 uur plaats, waardoor de klager inmiddels ander eten had moeten regelen. Na het indienen van een klacht ontving de klager twee weken later pas een reactie, maar sindsdien is er opnieuw geen communicatie geweest, wat leidt tot onvrede over de klantenservice van New York Pizza in Uithoorn.

Mijn Klacht:

Op 26 oktober 2 pizza’s besteld bij new york pizza. Deze zouden tussen 19:05 en 19:20 uur geleverd worden. Vooruit betalen dus je kan niet meer annuleren (Kan wel maar zoals bij een collega van mij kan je dan naar je centen fluiten). Uiteindelijk pizza’s net na 20:30 uur pizza’s gekregen. Ondertussen wat anders gegeten. Direct een klacht ingediend en er zou contact op genomen worden, na twee weken weer gereageerd omdat ik niets gehoord had. Inmiddels weer bijna 2 weken verder nog niets gehoord. New York pizza heeft voor mij afgedaan. Wat een klant onvriendelijke organisatie vooral New York pizza Uithoorn.

Gewenste Oplossing:

In iedergeval contact, bestellen zal ik niet meer doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mainecoon666
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM