Ontevreden klant20240826 op 26 augustus 2024 over New York Pizza in de categorie Horeca
Een klant van New York Pizza heeft een klacht ingediend over de prijsweergave op de verpakking van de pizza's. Hoewel de doos aangeeft dat afgehaalde 25 cm pizza's voor 7,99 euro per stuk verkocht worden, blijkt dit alleen te gelden voor de Caprese-pizza. De klant voelt zich misleid en vindt de uiteindelijke kosten van ruim 26 euro voor twee pizza's te hoog.
Net 2 pizza’s, 25 cm bij NY Pizza afgehaald; op de doos staat helder aangegeven dat 25 cm pizza’s, indien afgehaald, 7,99 per stuk kosten, ipv 13,49. Achteraf blijkt dat dat alleen geldt voor de Caprese, wat niet duidelijk is aangegeven..
Dus toch ruim 26 euro betaald en dat is wel erg veel voor 2 kleine pizza’s
Alsnog de korting toekennen
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over New York Pizza
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
