Klacht: Levering en Beleg puzza

user-1351071 op 06 mei 2017 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Horeca
Status In behandeling
Datum 6 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Schandalig de wijze waarop Newyork pizza ze pizza’s afleverd ik bestelde een pizza döner 35cm bij open maken lag de pizza dubbel in de doos en was de doner nergens te vinden. Echt slecht bestel je een dure pizzaen is het een pizza met geen beleg schandalig dit .

Gewenste Oplossing:

Dat er een nieuwe pizza geleverd gaat worden met hethevraagde beleg en ook ren pizzakoerier een Ho op deeg in een doos gepropt

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door New York Pizza in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat New York Pizza een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

New York Pizza

Heeft op 10 mei 2017 om 13:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Dennis,
Wat vervelend dat je een negatieve ervaring hebt gehad en we zouden het graag met je willen goedmaken. Zou je het ordernummer van je bestelling kunnen mailen naar [email protected]? Dan gaan we je klacht in behandeling nemen en jou weer gelukkig maken als klant.
Met vriendelijke groet, ^ Emanuella van New York Pizza

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Klacht in behandeling genomen en een gepaste oplossing gehad van New york pizza

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - De klacht misschien wel in behandeling genomen. Echter zoals beschreven geen oplossing aangeboden gekregen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM