Klacht: Klantenservice is verschikkelijk

Cappery1986 op 28 januari 2021 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Horeca
Status Nieuwe klacht
Datum 28 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geen klachten over de pizza maar zodra je te maken krijg met de klantenservice leer je weinig ze geven om hun klanten. Door een technische fout kan ik geen factuur downloaden via de website maar ik krijg tot 3x aan toe hetzelfde kopieer plak antwoord terug van de klantenservice; mijn email lezen ze niet.

Gewenste Oplossing:

Geef medewerkers een training over klantentevredenheid en service.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cappery1986
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM