Mijn Klacht:

Geachte meneer/mevrouw, Ik heb een mededeling/klacht, ik heb vandaag (26 Januari 2021) bij New York Pizza te Transwaalstraat 1 te Dordrecht een bestelling geplaatst t.w. 30cm New York Pizza Hete Kip, tijdens het consumeren van de New York Pizza Hete Kip voelde ik iets ‘hards’ in mijn mond, na het harde stukje uit mijn mond te halen en te ontdoen van etensresten bleek dit kleine harde stukje op een kleine botsplinter.

Ik koop met grote regelmatig producten bij diverse New York Pizza vestigingen maar dit heb ik nog nooit eerder meegemaakt.

Ik blijf uiteraard New York Pizza consumeren en dit zal ik ook blijven doen want het zijn hoge kwaliteitsproducten voor een betaalbare prijs maar ik vind toch dat ik van dit bovengenoemde niet zo leuke voorval u op de hoogte moet brengen.

Ik heb het aangetroffen stukje botsplinter bewaard en ook de kassabon

á € 7,99 / € 11,99 (79 – Take Away – 26-1-2021 18:58, 19:10)

Als u dat wenst kan ik u eventueel een foto naar u toesturen of als u de botsplinter opgestuurd wilt hebben voor uw eventuele onderzoek.

Ik realiseer mij dat waar gewerkt wordt dat dit soort dingen kunnen gebeuren en ook tijdens het verwerken van vlees dat dit soort dingen helaas niet te voorkomen zijn al streeft men daar natuurlijk wel naar.

Ik wil u nogmaals benadrukken dat ik de producten van New York Pizza zeker zal blijven aanschaffen/consumeren alleen had ik even een minder leuke ervaring vanavond.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een bepaalde compensatie en coulance willen vanuit New York Pizza voor datgene wat me overkomen is en ik ben best wel geschrokken wat er had kunnen gebeuren als ik dit botsplintertje zou hebben doorgeslikt.