Mijn Klacht:
Betreft groupon actie NY pizza Heemstede.
Telefonisch gevraagd hoe de groupon voucher te verzilveren. Op de site ging dit niet conform instructie en medewerker wist hier niets van.
Gemeld bij Groupon en zij hebben probleem niet opgelost/kunnen lossen.
Inmiddels voucher verlopen.
Gelukkig zijn wij wel erg tevreden over de concurrent Domino’s. Er is keus.
Op site van NY pizza wordt het melden van klacht niet toegankelijk gemaakt. Vandaar via klacht.nl
Gewenste Oplossing:
Wanneer NY pizza stopt met acties via tussenpersonen die zij niet kunnen waarmaken.
Indien toch, dan medewerkers instrueren.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
