Klacht: HONGER

Heijsman op 14 oktober 2015 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Horeca
Status In behandeling
Datum 14 oktober 2015

Een klant van New York Pizza heeft om 15:00 uur een pizza besteld voor bezorging om 18:15 uur op zijn werk, maar ontving de pizza niet op tijd. Na een half uur zonder levering heeft de klant de bestelling geannuleerd, wat resulteerde in een gebrek aan eten tijdens zijn avonddienst en verlies van geld.

Mijn Klacht:

Ik heb om 15 uur vanmiddag een pizza besteld voor 18.15 bezorging op mijn werk. Zoals jullie begrijpen heb ik op mijn werk een beperkte periode pauze om te eten dus verwacht ik dat als ik een pizza ruim 3 uur van te voren bestel ik deze dan ook gewoon op tijd zal krijgen…
Geen pizza gezien en hem na een half uur geannuleerd. Nu zit ik dus met een avond dienst zonder eten en ben ik ook nog eens mijn geld kwijt ik denk dat jullie begrijpen dat ik echt niet te spreken ben hier over.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug inclusief de kosten die ik heb moeten betalen voor de betaling van mijn pizza. Totaal is 11.65 en ik verwacht een vergoeding voor het feit dat ik geen eten heb gehad.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door New York Pizza in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM