Mijn Klacht:
Ik had een pizza besteld om te komen rond 19.08 en heb mijn telefoon nummer opgegeven, deze klacht schrijf ik rond 20:00 en heb nog steeds de pizza niet gekregen.
In de eerste instantie heb ik zelf gebeld naar New York Pizza om te vragen hoe het zit maar ze hebben me gewoon gefopt door meteen te zeggen “Hij is onderweg” zonder ook maar te vragen om een email of order nummer ..
Daarna heeft iemand anders gebeld omdat ik voelde dat ik als klant niet meer serieus werd genomen. Nadat ik iemand anders had laten vragen hier naar werd er gezegd dat ze door mijn straat heben gereden, getoetert hebben en nog een gebeld hebben, wat ook weer niet waar is want ik heb geen toeter gehoord en geen telefoontje gekregen..
Ik zal voortaan mijn zaken brengen naar een pizza zaak zoals Domino’s want zij kunnen teminste leveren!!!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn pizza heb gekregen en niet tegen gelogen wordt, ik heb het gevoel dat de klanten niet serieus worden genomen en dit gevoel zal ik ook waarschijnlijk niet meer terug krijgen.
