Mijn Klacht:
Op 11 augustus heb ik vanuit mijn werk een bestelling gedaan. Echter bleek dat die avond de pizza oven kapot was en de bestelling niet geleverd kon worden. Dat kan gebeuren.
Het geld zou binnen een week terug gestort worden maar dit is nooit gebeurd. Nu zijn we een maand en meer dan 15 mails en 2 telefoongesprekken verder en heb ik nog steeds mijn geld niet terug.
Het hoofdkantoor kan niks met mijn klacht en het filiaal zei 7 dagen geleden dat ze het geld gelijk zouden overmaken. Ook dit is niet gedaan.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug heb gekregen en een excuses van New York Pizza. Deze heb ik tot op heden niet gekregen.
