Klacht: Geen geld terug gestord

Ilona1984 op 26 december 2018 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Horeca
Status In behandeling
Datum 26 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bijna 3 weken geleden heb ik pizza besteld.
Nu duurde het uren later voordat jullie kwamen ik heb er voor gekozen om me geld terug te krijgen.
Dat was geen probleem.
Nu heb ik 4 keer gebeld wanneer ik me geld terug krijg elke keer zeggen ze je moet een week wachten.
Mails gestuurd ook daar geen reactie van.
Tot heden nog niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

Zodra ze aan hun woord houden,
Klantvriendelijk zijn, met de klant meedenken over een oplossing

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door New York Pizza in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM