Mijn Klacht:
Ik heb online een pizza besteld, daar stond dat vanwege een actie het wat langer kon duren, voordat deze werd besteld. Er kon geen tijd worden gegeven, er stond 16:30, maar dat heb ik dus genegeerd.
Prima. Maar na 3/4 uur vond ik dat ik toch even moest bellen, misschien was er toch iets misgegaan.
Blijkt dat New York Pizza pas om 16:00 uur open gaat. Tja, dan zal die 16:30 toch wel kloppen en wacht is dus 4 uur en 30 minuten op mijn pizza.
Natuurlijk kun je dicht zijn, maar wellicht kan het bestelsysteem dat wat duidelijker doorgeven. Is pizza voor de lunch op zondag nu echt zo onlogisch?
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pizza maar krijg, dan ben ik tevreden, we hebben een diepvries pizza voor de lunch gekregen. Vriezen we de gebrachte pizza wel weer in.
Wel jammer, minder feestelijk en vast niet zo lekker als een verse waar ik dan wel 15,- euro voor betaal. Een diepvries pizza is 2,50..
Niet echt voor herhaling vatbaar op deze manier.
