Klacht: Calzone zonder vulling

JHKD op 14 november 2013 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Horeca
Status Nieuwe klacht
Datum 14 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Inmiddels alweer 2 weken geleden hadden ik en mijn vriend een bestelling gedaan bij new york pizza in arnhem.
Ik had een calzone shoarma en we hadden aardappelpartjes en een garlic bread.
Nou nou de shoarma was niet terug te vinden in de calzone het was een homp deeg met hier en daar een brokje shoarma.
De aardappelpartjes waren ook hartstikke slap.
Dan nog het knoflook broodje..
Het was ook gewoon een hompje deeg en hier en daar een flinke dot knoflook en op de rest van het brood was geen knoflook te vinden.
Dus heb ik de volgende dag een mailtje verstuurd naar de klantenservice.
Dezelfde dag kreeg ik nog netjes een mail terug waarin ze om mijn telefoonnummer vroegen.
Ik heb mijn nummer doorgegeven en zij zouden het doorsturen naar de manager van het filiaal in arnhem.
En ze zeiden erbij dat ik hun nogmaals kon mailen als ik van de manager geen bericht kreeg.
Een week later had ik nog steeds niets gehoord dus ik heb hun weer een mailtje gestuurd.
Maar daar heb ik nu nog steeds geen antwoord op..
Erg jammer van jullie!

Gewenste Oplossing:

Teruggave van mijn geld (€25) En gratis mogen bestellen voor €25.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM