Klacht: Bezorging

Evrill Wijnstein op 21 februari 2022 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Horeca
Status Nieuwe klacht
Datum 21 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte meneer/ mevrouw naar aanleiding van het feit dat ik om 18:10 een bestelling hebt geplaatst online wil ik een klacht indienen. Op de site stond er geschreven dat ik binnen 25 a 50minuten de bezorging geleverd zou worden . Ging ik daar vanuit om 19:15 bel ik terug waarin er werd aangeven dat de bezorging binnen onderweg was . Om 19:30 nog steeds geen levering van de pizza.er werd verteld door de medewerkers dat het binnen 10 min bij mij werd geleverd waarin ik aangaf dat ik 3 kleine kinderen in huis hebt die de volgende dag naar school moeten.de medewerkers gaf aan het is druk. Om 19:50 nog steeds geen Pizza. Daarna heb ik meteen weer gebeld.er werd aangegeven we weten ook niet waar de bezorger is. Terwijl het 5 min rijden. Niet klantvriendelijk is dit.

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Evrill Wijnstein
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM