Mijn Klacht:
New York pizza belt ons en zegt dat de bezorger niet weet waar ons adres is. Daarna worden wij gevraagd een routebeschrijving gegeven naar ons huis. De bezorger kan niet gebruik maken van google maps en daarom verwachten zij dat wij een routebeschrijving geven. Dit kan natuurlijk niet. We kunnen toch wel verwachten dat als wij een pizza bestellen dat die gewoon afgeleverd word zonder moeilijkheden? Ook bestellen we vaak bij New York pizza en we hebben zelfs een Gold card (hierdoor krijg je 25% korting).
Gewenste Oplossing:
We zijn tevreden als ze de pizza op tijd afleveren en op het goede adres.
