Klacht: bestelling verkeerd

ChelseaStotijn op 05 december 2022 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Horeca
Status Nieuwe klacht
Datum 5 december 2022

Een klant van New York Pizza ontving een verkeerd samengestelde pizza, waarbij de bestelde pepers ontbraken. Daarnaast was de prijs van de bestelling hoger dan verwacht, namelijk 21,97 in plaats van 20,97.

Mijn Klacht:

Ik had een pizza besteld die ik zelf had samen gesteld met pepers erop de pepers zaten niet op de pizza en ik moest 21,97 betalen terwijl het eigenlijk 20,97 was

Gewenste Oplossing:

Mijn geld hoef ik niet volledig terug maar het geld wat ik extra heb moeten betalen en misschien het geld van de pizza wel terug 11,99

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ChelseaStotijn
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM