Mijn Klacht:
Vandaag pizza besteld. Na 2 uur wachten maar eens gebeld naar nyp (Enschede). De vrouw vroeg of we de pizza niet op konden halen. Dat konden we niet, dus annuleerde ze de bestelling maar gewoon. Nadat we 2 uur hebben gewacht! En dan moeten we er maar op vertrouwen dat ons geld misschien terug gaat komen. Wat is dit voor raar bedrijf?! Zomaar bestellingen annuleren na 2 uur, terwijl er al betaald is.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het geld terug gestort wordt en er een tegemoetkoming aangeboden wordt.


