Terug

Klacht: Annulering en geen geld terug

reiskoppel op 05 december 2022 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf New York Pizza
Categorie Horeca
Status Nieuwe klacht
Datum 5 december 2022

Een klant heeft op 26 november een pizza besteld bij New York Pizza, maar na meer dan een uur wachten besloot hij de bestelling te annuleren vanwege de lange wachttijd en de onprofessionele houding van de klantenservice. Tot nu toe heeft de klant geen terugbetaling ontvangen, ondanks herhaalde verzoeken, en voelt hij zich opgelicht door het bedrijf.

Mijn Klacht:

Waarom moet je ze nog een ster geven? Op 26 november om Half 6 een pizza besteld en na 1 uur en 15 minuten eens gebeld. Het zou nog een uur duren omdat het druk was ….schandalig. Dus bestelling geannuleerd. We hadden sneller uit eten kunnen gaan. En dan ook de laconieke houding aan de telefoon. Ook nog 5 dagen wachten op retour betaling. . Inmiddels ruim een week verder en nog geen terugbetaling van New York Pizza. Niet leveren en ook niet terugbetaleñ. Klinkt als…. idd oplichting
Na mail ook geen reactie . Ordernr 2022-40780695 filiaal Arnhemseweg Apeldoorn
Nooit meer new york pizza.

Gewenste Oplossing:

Geld terug van niet geleverde pizza

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door reiskoppel
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over New York Pizza

Alle klachten over New York Pizza →

Vergelijkbare klachten in Horeca

Alle klachten in Horeca →
Meld uw Klacht over New York Pizza
Zo werkt het