smhsousa op 14 januari 2023 over New York Pizza in de categorie Horeca
Na een bestelling om 18:35 in Velp heeft de klant na 2,5 uur nog steeds geen pizza ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met New York Pizza zijn niet succesvol geweest, wat de frustratie van de klant vergroot.
Denken we onszelf net te belonen na het klussen, komt de pizza maar steeds niet. We hebben om 18:35 besteld in Velp, maar het is nu al 10:12 en nog steeds niks. Zelfs niet telefonisch bereikbaar, schandaliger dan dit kan het toch niet?
Bestelling omzetten na een gratis pizza. Denk dat ik dat wel verdient heb na uren wachten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
