Samenvatting wordt geladen...
Ik kreeg de t Mobile factuurvan mijn zoonvan13jaar vandaag binnen en daar was 18 euro in rekening gebracht voor SMS diensten waar hij helemaal niet om heeft gevraagd en niet voor is aangemeld.
Wil graag afgemeld worden voor deze dienst en de 18 euro retour krijgen. En eventuele kosten die op de volgende factuur zijn gemaakt voor deze dienst.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netsize
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netsize nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
