Een klant meldt dat er 15,31 euro is afgeschreven voor vijf sms-berichten die door Netsize-300 naar hem zijn gestuurd. De klacht is goedgekeurd.
Ik Ben heeft 15,31 euro afgeschreven inzake 5 smsjes die naar mij waren
gestuurd door Netsize-300
als dit door IK Ben wordt opgelost, anders zeg ik mijn abonnement op
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netsize
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netsize nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
