henkie... op 19 januari 2013 over Netlog in de categorie Datingsites
Dit technisch probleem zou intussen van de baan moeten zijn? Mocht je toch nog problemen ondervinden, contacteer dan zeker onze Helpdesk of [email protected]. Bedankt!
Een gebruiker van Netlog uit zijn onvrede over de plotselinge vervanging van de site door Twoo, zonder enige waarschuwing of berichtgeving. Hij is bezorgd over het verlies van contacten die hij alleen via Netlog communiceerde.
Ik begrijp niet warom netlog zomaar opeens vervangen word door twoo? Ik heb daar contacten die ik enkel spreek via netlog. en die ben ik dus kwijt. dat kan tog niet zomaar zonder enige waarschuwing of berichtgeving?
Netlog opnieuw activeren. en in ieder geval een tijdslimit geven om contacten te spreken. en mogelijk contact gegevens uitwisselen. of oude berichten uit netlog in twoo plaatsen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Netlog een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 januari 2013 om 19:17 geantwoord
Dit technisch probleem zou intussen van de baan moeten zijn? Mocht je toch nog problemen ondervinden, contacteer dan zeker onze Helpdesk of [email protected]. Bedankt!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
