Klacht: Netlog account verwijderen lukt niet

rzwolle op 13 oktober 2015 over Netlog in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen, Bedankt voor je geduld. Je Netlog-account (rickvandergronde) werd geruime tijd terug op jouw verzoek door ons verwijderd. Mocht je verder vragen hebben, aarzel dan a.u.b. niet ons te contacteren via [email protected] We helpen je dan graag verder!

Bedrijf Netlog
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 13 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil mijn inmiddels 7 jaar oude account van netlog verwijderen maar na tal van pogingen lukt dit niet. Nergens informatie te vinden om contact op te nemen met hun.

Gewenste Oplossing:

Als mijn account verwijderd is

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netlog

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Netlog een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Netlog

Heeft op 30 november 2015 om 09:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Bedankt voor je geduld. Je Netlog-account (rickvandergronde) werd geruime tijd terug op jouw verzoek door ons verwijderd.

Mocht je verder vragen hebben, aarzel dan a.u.b. niet ons te contacteren via [email protected] We helpen je dan graag verder!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM