Klacht: Ik kom niet meer op netlog!!!!

Bonteanja op 19 januari 2013 over Netlog in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Dit technisch probleem zou intussen van de baan moeten zijn? Mocht je toch nog problemen ondervinden, contacteer dan zeker onze Helpdesk of [email protected]. Bedankt!

Bedrijf Netlog
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 19 januari 2013

Een gebruiker van Netlog ervaart problemen met toegang tot de site, waarbij hij steeds naar Twoosite wordt geleid. Hij heeft een bestaand account en wil enkele berichten op Netlog bekijken, maar vermoedt dat recente onderhoudswerkzaamheden de oorzaak van het probleem zijn. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Als ik op netlog wil, wordt ik naar Twoosite geleid.
Ik heb hier al een account, maar heb een aantal berichten op netlog die ik nog wil bekijken.
Weet niet wat er aan de hand is, maar geloof dat de onderhoud van afgelopen dagen geen goeds heeft gedaan, sindsdien begint de ellende dat je niet meer op netlog kan.

Gewenste Oplossing:

Dat ik weer gewoon op netlog kan zonder elke keer onderbroken hoeft te worden door twoo aanmeld pagina.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Netlog in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Netlog een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Netlog

Heeft op 30 januari 2013 om 19:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dit technisch probleem zou intussen van de baan moeten zijn? Mocht je toch nog problemen ondervinden, contacteer dan zeker onze Helpdesk of [email protected]. Bedankt!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM